Privacy Policy

1. INTRODUZIONE

Si prega di leggere la presente Informativa sulla privacy, fornendo il consenso ad entrambi i documenti al fine di avere permesso di utilizzare i nostri servizi.

2. DATI RACCOLTI

POSIZIONE DI MEMORIZAZIONE DEI DATI

Siamo una società con sede a Cupramnotana. Il nostro provider di hosting Hetzner Online GmbH aderisce allo “Scudo per la privacy” UE/USA, garantendo che i tuoi dati siano archiviati in modo sicuro e conformi al GDPR. Per ulteriori informazioni sulla politica sulla privacy di Hetzner Online GmbH, consultare qui: Hetzner Data Privacy Policy.

DATI DI REGISTRAZIONE

Se ti registri sul nostro sito web, memorizziamo il nome utente scelto, il tuo indirizzo email e qualsiasi informazione personale aggiuntiva aggiunta al tuo profilo utente. Puoi vedere, modificare o eliminare le tue informazioni personali in qualsiasi momento (eccetto cambiare il tuo nome utente). Gli amministratori del sito web possono anche vedere e modificare queste informazioni.

DATI DI SUPPORTO

Se ti sei registrato sul nostro sito web e disponi di un account di supporto valido, puoi inviare ticket di supporto per ricevere assistenza. Gli invii dei moduli di supporto vengono inviati al nostro sistema di ticketing Ticksy di terze parti. Vengono inviati solo i dati che hai fornito esplicitamente e ti viene chiesto il consenso ogni volta che desideri creare un nuovo ticket di supporto. Ticksy aderisce allo “Scudo per la privacy” UE/USA e puoi vedere la loro politica sulla privacy qui: Ticksy Privacy Policy.

COMMENTI

Quando lasci commenti sul sito web raccogliamo i dati mostrati nel modulo dei commenti, oltre all’indirizzo IP e la stringa dello user agent del browser per facilitare il rilevamento dello spam.

FORM DI CONTATTO

Le informazioni inviate tramite il modulo di contatto sul nostro sito vengono inviate alla nostra email aziendale, ospitata da Zoho. Zoho aderisce alla politica “Privacy Shield” UE/USA e puoi trovare ulteriori informazioni al riguardo qui:: Zoho Privacy Policy.

Questi invii vengono conservati solo per scopi di servizio clienti e non vengono mai utilizzati per scopi di marketing o condivisi con terze parti.

GOOGLE ANALYTICS

Utilizziamo Google Analytics sul nostro sito per il reporting anonimo sull’utilizzo del sito. Pertanto non vengono memorizzati dati personalizzati. Se desideri disattivare il monitoraggio del tuo comportamento da parte di Google Analytics sul nostro sito Web, utilizza questo collegamento: Google Analytics Opt-out.

CASI DI UTILIZZO DEI DATI PERSONALI

Utilizziamo le tue informazioni personali nei seguenti casi:

• Verifica/identificazione dell’utente durante l’utilizzo del sito web;
• Fornire assistenza tecnica;
• Invio di aggiornamenti ai nostri utenti con informazioni importanti per informare su novità/cambiamenti;
• Controllare l’attività dei conti al fine di prevenire transazioni fraudolente e garantire la sicurezza sulle informazioni personali dei nostri clienti;
• Personalizza il sito web per rendere la tua esperienza più personale e coinvolgente;
• Garantire che le prestazioni complessive e le funzioni amministrative funzionino senza intoppi.

3. CONTENUTO INTEGRATO

Le pagine di questo sito possono includere contenuti incorporati, come ad esempio video di YouTube. I contenuti incorporati di altri siti web si comportano esattamente come se visitassi l’altro sito web.

Questi siti web possono raccogliere dati su di te, utilizzare cookie, incorporare ulteriori tracciamenti di terze parti e monitorare la tua interazione con quel contenuto incorporato, incluso il tracciamento della tua interazione con il contenuto incorporato se hai un account e hai effettuato l’accesso a quel sito web. Di seguito puoi trovare un elenco dei servizi che utilizziamo:

FACEBOOK

Il plugin della pagina Facebook viene utilizzato per visualizzare la nostra timeline di Facebook sul nostro sito. Facebook ha le proprie politiche sui cookie e sulla privacy sulle quali non abbiamo alcun controllo. Non viene installata alcuna cookie da parte di Facebook e il tuo IP non viene inviato al server di Facebook finché non acconsenti. Consulta la loro politica sulla privacy qui: Facebook Privacy Policy .

YOUTUBE

Utilizziamo video di YouTube incorporati nel nostro sito. YouTube ha le proprie politiche sui cookie e sulla privacy sulle quali non abbiamo alcun controllo. Non viene installata alcuna cookie da YouTube e il tuo IP non viene inviato a un server YouTube finché non acconsenti. Consulta la loro politica sulla privacy qui: YouTube Privacy Policy.

4. COOKIES

Questo sito utilizza i cookie: piccoli file di testo che vengono posizionati sul tuo computer per aiutare il sito a fornire una migliore esperienza utente. In generale, i cookie vengono utilizzati per conservare le preferenze dell’utente, memorizzare informazioni per cose come i carrelli della spesa e fornire dati di tracciamento anonimi ad applicazioni di terze parti come Google Analytics. I cookie generalmente esistono per migliorare la tua esperienza di navigazione. Tuttavia, potresti preferire disabilitare i cookie su questo sito e su altri. Il modo più efficace per farlo è disabilitare i cookie nel tuo browser. Ti consigliamo di consultare la sezione di aiuto del tuo browser.

COOKIES  NECESSARI(TUTTI I VISITAORI DEL SITO)

• cfduid: Viene utilizzato per il nostro CDN CloudFlare per identificare i singoli client dietro un indirizzo IP condiviso e applicare le impostazioni di sicurezza in base al cliente. Vedi ulteriori informazioni sulla privacy qui: CloudFlare Privacy Policy.
• PHPSESSID: Per identificare la tua sessione unica sul sito web.

COOKIES NECESSARI (AGGIUNTIVI PER CLIENTI LOGGATI)

• wp-auth: Utilizzato da WordPress per autenticare i visitatori che hanno effettuato l’accesso, l’autenticazione della password e la verifica dell’utente.
• wordpress_logged_in_{hash}: Utilizzato da WordPress per autenticare i visitatori che hanno effettuato l’accesso, l’autenticazione della password e la verifica dell’utente.
• wordpress_test_cookie Utilizzato da WordPress per garantire che i cookie funzionino correttamente.
• wp-settings-[UID]: WordPress imposta alcuni cookie wp-settings-[UID]. Il numero alla fine è il tuo ID utente individuale dalla tabella del database degli utenti. Viene utilizzato per personalizzare la visualizzazione dell’interfaccia di amministrazione e possibilmente anche dell’interfaccia principale del sito.
• wp-settings-[UID]:WordPress imposta anche alcuni cookie wp-settings-{time}-[UID]. Il numero alla fine è il tuo ID utente individuale dalla tabella del database degli utenti. Viene utilizzato per personalizzare la visualizzazione dell’interfaccia di amministrazione e possibilmente anche dell’interfaccia principale del sito.

5. CHI HA ACCESSO AI TUOI DATI

6. ACCESSO DI TERZE PARTI AI VOSTRI DATI

Non condividiamo i tuoi dati con terze parti in modo tale da rivelare le tue informazioni personali come email, nome, ecc. Le uniche eccezioni a questa regola riguardano i partner con cui dobbiamo condividere dati limitati per fornire il servizio servizi che ti aspetti da noi. Vedi sotto:

ENVATO PTY LTD

Allo scopo di convalidare e ottenere le informazioni di acquisto relative alle licenze per il nostro tema, inviamo i token forniti e le chiavi di acquisto a Envato Pty Ltd e utilizziamo la risposta della loro API per registrare i dati di supporto convalidati. Consulta l’informativa sulla privacy di Envato qui: Envato Privacy Policy.

TICKSY

Ticksy fornisce la piattaforma di ticketing di supporto che utilizziamo per gestire le richieste di supporto. I dati che ricevono sono limitati ai dati che fornisci esplicitamente e acconsenti che vengano impostati quando crei un ticket di supporto. Ticksy aderisce allo “Scudo per la privacy” UE/USA e puoi vedere la loro politica sulla privacy qui: Ticksy Privacy Policy.

7. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI

8. MISURE DI SICUREZZA

Utilizziamo il protocollo SSL/HTTPS in tutto il nostro sito. Ciò crittografa le comunicazioni dei nostri utenti con i server in modo che le informazioni di identificazione personale non vengano acquisite/dirottate da terze parti senza autorizzazione.

In caso di violazione dei dati, gli amministratori di sistema prenderanno immediatamente tutte le misure necessarie per garantire l’integrità del sistema, contatteranno gli utenti interessati e tenteranno di reimpostare le password, se necessario.

9. I TUOI DIRITTI SUI DATI

Se hai un account registrato su questo sito o hai lasciato commenti, puoi richiedere un file esportato dal sito con i dati personali che conserviamo, inclusi eventuali dati aggiuntivi che ci hai fornito.

 

DIRITTI GENERALI

Puoi anche richiedere che cancelliamo tutti i dati personali che abbiamo archiviato. Ciò non include i dati che siamo obbligati a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza. In breve, non possiamo cancellare i dati vitali per il tuo essere un cliente attivo (ad esempio informazioni di base sull’account come un indirizzo email).

Se desideri che tutti i tuoi dati vengano cancellati, non saremo più in grado di offrirti supporto o altri servizi relativi al prodotto.

DIRITTI GDPR

La tua privacy è di fondamentale importanza per noi. Andando avanti con il GDPR miriamo a supportare lo standard GDPR. ThemeREX consente ai residenti dell’Unione Europea di utilizzare il suo Servizio. Pertanto, è intenzione di ThemeREX conformarsi al regolamento generale europeo sulla protezione dei dati. Per maggiori dettagli vedere qui

:EU GDPR INFORMATION PORTAL.

10. SITI WEB DI TERZE PARTI

Revivo può pubblicare collegamenti a siti Web di terzi su questo sito Web. Questi siti Web di terzi non sono controllati in termini di privacy o conformità alla sicurezza da Revivo  e ci esoneri da qualsiasi responsabilità per la condotta di questi siti Web di terzi.
Tutti i collegamenti di condivisione sui social media, visualizzati come collegamenti di testo o icone di social media, non ti collegano a nessuna delle terze parti associate, a meno che tu non faccia esplicitamente clic su di essi.
Tieni presente che la presente Informativa sulla privacy e qualsiasi altra politica in vigore, oltre a eventuali modifiche, non crea diritti applicabili da parte di terzi né richiede la divulgazione di informazioni personali relative ai membri del Servizio o del Sito. Revivo non si assume alcuna responsabilità per le informazioni raccolte o utilizzate da qualsiasi inserzionista o sito Web di terzi. Si prega di rivedere l’informativa sulla privacy e i termini di servizio per ciascun sito visitato tramite collegamenti di terze parti

11. RILASCIO DEI VOSTRI DATI PER FINALITÀ LEGALI

A volte potrebbe essere necessario o auspicabile che ThemeREX, per scopi legali, rilasci le tue informazioni in risposta a una richiesta di un’agenzia governativa o di una causa privata. Accetti che potremmo divulgare le tue informazioni a terzi laddove riteniamo, in buona fede, che sia auspicabile farlo ai fini di un’azione civile, indagine penale o altra questione legale. Nel caso in cui riceviamo un mandato di comparizione che riguarda la tua privacy, potremmo scegliere di avvisarti per darti l’opportunità di presentare una mozione per annullare il mandato di comparizione, oppure potremmo tentare di annullarlo noi stessi, ma non siamo obbligati a fare nessuna delle due cose. Potremmo anche segnalarti in modo proattivo e rilasciare le tue informazioni a terzi laddove riteniamo che sia prudente farlo per motivi legali, come la nostra convinzione che tu sia coinvolto in attività fraudolente. Ci esoneri da qualsiasi danno che possa derivare o riguardare la divulgazione delle tue informazioni a una richiesta delle forze dell’ordine o di parti in causa private.

Qualsiasi trasmissione di dati personali per scopi legali sarà effettuata solo in conformità con le leggi del paese in cui risiedi.

12. MODIFICHE

Potremmo modificare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Quando modificheremo la presente Informativa sulla privacy, aggiorneremo questa pagina di conseguenza e ti chiederemo di accettare le modifiche per poter continuare a utilizzare i nostri servizi.